Порядок действий, если дали в долг без расписки. Как его вернуть?

Самый оптимальный вариант вернуть долг без расписки и свидетелей – мирные переговоры с должником. Далеко не всегда человек не отдает деньги преднамеренно, поэтому всегда следует выяснить реальную причину прежде чем принимать активные действия. Зачастую неплательщик затягивает с возвратом денег из-за временных финансовых трудностей или непредвиденных обстоятельств (увольнение с работы, болезнь) и принудительное взыскание в таком случае не принесет желаемого результата сразу. Это значит, что иногда разумнее пойти человеку навстречу и дать немного больше времени.

Если же должник избегает контактов, задолжал нескольким кредиторам, его финансовая ситуация еще до займа была нестабильной или он открыто заявляет, что ничего возвращать не намерен – ждать не имеет смысла. Для взыскания долга без расписки в такой ситуации было бы идеально заключить договор о рассрочке, который в случае необходимости будет служить документальным доказательством факта займа.

Если человек не возвращает долг и не согласен на рассрочку официально, следующий шаг – досудебная претензия. В некоторых случаях это отлично работает, поскольку должника уведомляют о том, что помимо суммы долга ему также придется вернуть неустойку, компенсацию морального вреда, покрыть все судебные и прочие связанные расходы. Если и это не сработает, досудебная претензия станет весомым аргументом в пользу кредитора, но уже в суде.

Если на руках не имеется расписки, будет лучше всего, если претензию составит юрист.

Куда можно обратиться

Когда не возвращают долг и нет расписки, вариантов что делать несколько:

1. Обратиться к коллекторам. В этом случае придется заплатить за их услуги, но это лучше, чем не вернуть совсем ничего. Но выбирать коллекторскую компанию следует осторожно, некоторые из них прибегают к превышению своих полномочий, что может послужить основанием для встречного иска со стороны должника.
2. Подать в полицию заявление о мошенничестве. Однако, чтобы доказать факт мошенничества, нужны основания. Ими могу служить не только прямой обман, но и, например, внезапный переезд должника, смена номера телефона, постоянные отказы встретиться и поговорить, наличие других долгов до займа, невозврат денег при благополучном финансовом состоянии. Правда, на практике полиция часто отказывает, если заемщиком выступает физическое лицо. В таком случае заявитель имеет законное право подать иск на полицию, ссылаясь на отказ в возбуждении уголовного дела или поверхностную проверку.
3. Обратиться в суд по месту проживания должника. Мировой – при сумме долга до 50 000 руб. или районный, если задолженность свыше этой суммы. Чтобы вернуть деньги без расписки, перед этим понадобится подготовить доказательства того, что долг есть. Если дело не уголовное, собирать доказательство – обязанность истца.

Стоит заметить, чем больше мер было предпринято в досудебном порядке – тем выше шансы кредитора. Разумеется, если основания для требований были подтверждены.

Что служит доказательством в пользу займодателя

Ссылаясь на Гражданский кодекс РФ, для возврата долга без расписки подойдут любые доказательства, кроме свидетелей. Например:

• видеозапись, на которой виден факт передачи денег и сумма, а также видеозапись со звуком, на которой запечатлен конфликт или разговор, связанный с займом – желательно, чтобы на записи было отчетливо слышно, что заемщик не собирается ничего возвращать;
• договор залога или рассрочки – по сути полностью заменяет расписку;
• переписка по электронной почте, в социальных сетях, СМС, заверенная нотариусом;
• аудиозапись, на который слышно признание должника в том, что он брал деньги в долг (когда, сумма, срок возврата) и расшифровка аудиозаписи в письменном виде (требования более подробно можно посмотреть в 77-й Статье ГК РФ);
• банковская выписка, если деньги переводились безналичным способом.

В случае с аудиозаписью суд может назначить экспертизу, цель которой подтвердить — действительно ли голос принадлежит ответчику. Некоторые трудности могут возникнуть и с перепиской, поскольку есть риск, что должник заявит, будто все это писал не он.

Собираем материал против должника с нуля

Несмотря на то, что закон обязывает оформлять письменный договор займа, если речь идет о сумме свыше 10 000 руб., он не признает устный договор о большей сумме ничтожным. Следовательно, позволяет доказывать факт его заключения иными способами.

Куда бы вы ни обратились, чтобы вернуть долг без расписки, в первую очередь понадобится подготовить доказательства его наличия. Что можно сделать для этого:

1. Организовать личную встречу с должником, зафиксировав запись телефонных звонков и саму встречу, если она состоится. Разговор важно построить так, чтобы он служил признанием должника в том, что он действительно брал займ. Должна звучать также сумма, сроки и прочие условия, на которых заем был взят.
2. Если о личной встрече договориться не удалось, то же самое следует сделать через телефонные разговоры или переписку.

Если адрес проживания должника известен, не будет лишним зайти к нему с визитом и скрытым диктофоном все с той же целью – вывести на разговор в нужном русле. При общении нужно настаивать именно на возврате долга, в крайнем случае – на написании расписки с паспортными данными о заемщике и займодавце, суммой займа, сроком его возврата, подписями сторон. В ходе разговора полезно спросить у должника о причине отказа от погашения долга и объяснить, какие дальнейшие действия вы собираетесь предпринять (обратиться в полицию, в суд, взыскать дополнительно неустойку, судебные расходы, прочее). Очень важно при этом со своей стороны вести сдержанный диалог, без вымогательства, угроз и оскорблений. Чем больше доказательств будет собрано, тем выше шанс вернуть деньги без расписки.